Vinaora Nivo Slider

BlackBoard, la nueva herramienta de aprendizaje del CESA

    ¿BlackBoard Learn? Sí, es la nueva herramienta tecnológica que el CESA adoptó para ofrecer a estudiantes y docentes, una experiencia educativa que puedan utilizar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Así mis...

Leer más...

Urgencias está en Emergencia

Por Klaudia Gómez-R. Investigadora de Marketing y Comunicación del CESA   Esta historia de hoy, sucede con frecuencia.  Se trata de un buen llamado Antonio, que sufre de una acidez estomacal que le molesta su cotidiano vivi...

Leer más...

El CESA y Brandstrat plantean retos con métrica de Cx Bank

Por:  Rafael López, Felipe Torres y Marta Lucía Restrepo Sobre la experiencia El concepto de experiencia del cliente busca revolucionar el negocio convencional para estimular una nueva perspectiva de la relación con los cli...

Leer más...

José Roberto Acosta elegido Representante de los profesores

Luego de efectuada los escrutinios de las votaciones para la elección del representante de los profesores al Consejo Directivo, se informa que los resultados fueron los siguientes:   Candidato Número de votos ...

Leer más...

Conozca los candidatos a representante de los profesores 2016-2018

La participación activa de los profesores en el gobierno de la Institución es determinante para garantizar la conformación de una comunidad académica plural y democrática.   Ingrese al siguiente link  http://goo.gl/Rq5Sf...

Leer más...

Abierta convocatoria a Representante de los Profesores

El CESA considera que la participación activa de los profesores en el gobierno de la Institución es determinante para garantizar la conformación de una comunidad académica plural y democrática. Por tal razón, promueve su par...

Leer más...

Imagen país de Colombia desde la perspectiva extranjera

Por Enrique Ter Horst, profesor investigador del CESA.   La imagen de un país es la percepción que tienen los consumidores directos, indirectos, reales y potenciales de los países (Valls, 1992, Echeverri et al. 2015).  Dich...

Leer más...

El consumidor y la era digital

Por Silvana Dakduk, profesora investigadora del CESA   El surgimiento de Internet constituye uno de los cambios más importantes en el estilo de vida de las personas a nivel global, redundando en cambios significativos los háb...

Leer más...

El CESA y Bradstrat realizan el primer estudio de medición de experiencia del cliente

El trabajo de investigación aplicada que realiza el CESA -Colegio de Estudios Superiores de Administración- en alianza con Brandstrat, tiene como objetivo validar en el país, las tendencias mundiales que se orientan en evaluar ...

Leer más...

La gestión del líder fundamentado en el arte de conversar

  “Las nuevas realidades imponen comprender que las sociedades se dinamizan más en función de las relaciones e interacciones y del intercambio de mensajes, que a partir del intercambio de objetos materiales” (Scheinsohn, 2...

Leer más...